Ihre Gäste buchen ihren Tisch jederzeit selbst online – und Sie behalten alle Reservierungen an einem Ort im Blick.
Zu den Stoßzeiten klingelt das Telefon, während im Service ohnehin jede Hand gebraucht wird. Eine Online-Tischreservierung nimmt Ihnen genau diese Anrufe ab: Gäste sehen freie Zeiten, wählen Datum, Uhrzeit und Personenzahl und erhalten ihre Bestätigung – ohne dass jemand von Ihrem Team unterbrochen wird.
HYEB richtet die Tischreservierung als eigenständige Lösung ein oder ergänzt damit eine bestehende Website. Sie entscheiden, zu welchen Zeiten und für wie viele Gäste gebucht werden kann; die Regeln legen Sie fest, das System hält sich daran. So kommen Buchungen strukturiert bei Ihnen an – rund um die Uhr, auch nach Feierabend und an Ruhetagen.
Gäste reservieren dann, wenn sie an Ihr Restaurant denken – abends auf dem Sofa oder am Wochenende. Auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten geht keine Anfrage verloren.
Ein Teil der Reservierungen läuft ohne Anruf. Ihr Team bleibt bei den Gästen im Haus, statt ständig den Hörer abzunehmen.
Jede Buchung wird dem Gast sofort bestätigt. Das schafft Verbindlichkeit und kann helfen, spontane Absagen zu verringern.
Sie sehen auf einen Blick, wer wann mit wie vielen Personen kommt – übersichtlich statt auf Zetteln, im Reservierungsbuch und in verschiedenen Kanälen verstreut.
Buchbare Zeiten, Personenzahl pro Reservierung und Kapazität legen Sie selbst fest. Das System nimmt nur an, was zu Ihrem Betrieb passt.
Das Reservierungsformular ist für Handy, Tablet und Desktop optimiert. Ihre Gäste buchen in wenigen Schritten, ohne App und ohne Konto.
Sie nutzen die Tischreservierung als schlanke, klar fokussierte Lösung – oder binden sie in eine bestehende oder neue Website mit Speisekarte, Galerie und Anfahrt ein.
Die Reservierung läuft unter Ihrem Namen und in Ihrem Design, nicht auf einem fremden Portal. Gäste bleiben bei Ihrer Marke – ohne Umleitung über Dritte.
Für Reservierungen zahlen Sie keine Vermittlungsprovision an HYEB und an keine Buchungsplattform. Die Lösung gehört zu Ihrem Betrieb.
Nein, und das muss sie auch nicht. Gäste, die lieber anrufen, können das weiterhin tun. Erfahrungsgemäß wandert aber ein Teil der Buchungen ins Online-Formular – und genau diese Anrufe entfallen dann während des Service.
Ein System allein garantiert das nicht, kann aber unterstützen: Jede Buchung wird bestätigt, die Reservierung wird verbindlicher, und Sie haben rechtzeitig einen klaren Überblick, um bei Bedarf nachzufassen. Wie wir das umsetzen, stimmen wir auf Ihren Betrieb ab.
Ja. Die Reservierung lässt sich als eigenständige Lösung starten und später um Online-Bestellung mit Abholung und Lieferung ergänzen. Sie beginnen mit dem, was Sie jetzt brauchen, und bauen bei Bedarf aus.
Ja. Das Formular ist für mobile Geräte optimiert, sodass Gäste ihren Tisch in wenigen Schritten buchen können – ganz ohne App-Download und ohne separates Kundenkonto.
Ja. Sie bestimmen die buchbaren Zeiten, die Personenzahl pro Reservierung und Ihre Kapazitäten. Das System nimmt nur Buchungen an, die in diesen Rahmen passen, und richtet sich nach Ihren Öffnungszeiten.
Ja. Die Reservierung erscheint unter Ihrer eigenen Adresse und in Ihrem Design – nicht auf einer fremden Plattform. Das Hosting erfolgt in Deutschland (EU) und DSGVO-konform.
Für alle Betriebe, die mit Tischen arbeiten – von der Pizzeria über das italienische oder indische Restaurant bis zum Café. Ob als schlanke reine Reservierungslösung oder als Teil einer größeren Website, klären wir in einer unverbindlichen Erstberatung.