Ein Bestellsystem, das Ihnen gehört – auf Ihrer Domain, mit Ihren Preisen, Ihren Liefergebieten und Ihren Kundendaten.
Viele Restaurants nehmen Online-Bestellungen über große Bestellplattformen an. Das ist bequem, doch der Kanal gehört Ihnen nicht: Für jede Bestellung zahlen Sie mit, Ihre Gäste sehen zuerst die Mitbewerber, und die Kundendaten bleiben bei der Plattform. Ein eigenes Online-Bestellsystem dreht das um – der Bestellweg läuft direkt über Ihre eigene Website.
Bei HYEB richten wir Ihnen dieses System auf einer Website unter Ihrer eigenen Domain ein. Ihre Gäste bestellen bei Ihnen, nicht auf einem Marktplatz. Sie entscheiden über Preise, Liefergebiete, Zahlungsarten und Ablauf und behalten die Kontrolle über Ihren wichtigsten Vertriebskanal.
Bestellungen laufen direkt über Ihre Website unter Ihrer eigenen Domain. Der Kanal gehört Ihnen – nicht einer Plattform, die zwischen Ihnen und Ihren Gästen steht.
Sie bestimmen, was bestellbar ist, wann und wie geliefert wird und wie der Bestellvorgang aussieht. Änderungen setzen Sie selbst um, ohne auf einen Anbieter warten zu müssen.
Hinterlegen Sie unterschiedliche Preise für Lieferung und Selbstabholung. So bilden Sie Ihre Kalkulation ab, statt überall denselben Preis nehmen zu müssen.
Legen Sie fest, wohin Sie liefern, mit welchen Liefergebühren und ab welchem Mindestbestellwert. Bestellungen außerhalb Ihres Gebiets nimmt das System gar nicht erst an.
Bieten Sie beides an oder nur das, was zu Ihrem Betrieb passt. Ihre Gäste wählen beim Bestellen zwischen Abholung und Lieferung – mit den jeweils passenden Preisen und Zeiten.
Ihre Gäste zahlen online (z. B. per Stripe) oder bar bei Lieferung und Abholung. Es fällt nur die übliche Gebühr des Zahlungsanbieters an – keine Vermittlungsprovision an HYEB, bei Barzahlung 0 % Gebühren.
Größen, Varianten, Extras und Liefergebühren werden automatisch berechnet. Ihre Gäste sehen immer den korrekten Endpreis.
Pizzen mit Belag-Auswahl, Menüs, Beilagen, Größen, halb/halb, Extras mit Aufpreis: Das System bildet auch komplexe Speisekarten sauber ab – so, wie Ihre Küche wirklich arbeitet.
Preise ändern, Gerichte ausverkauft setzen, Neues aufnehmen – das erledigen Sie selbst in Sekunden. Ihre Online-Karte ist damit sofort aktuell.
Bestellungen und Kundendaten laufen bei Ihnen zusammen – die Grundlage, um Stammgäste zu erreichen, etwa mit Treuepunkten oder Gutscheinen.
Bei einer Plattform bestellen Ihre Gäste im Umfeld Ihrer Mitbewerber, und für jede Bestellung fällt eine Portal-Provision an – bei großen Bestellplattformen häufig rund 14 Prozent oder mehr. Bei einem eigenen System bestellen Ihre Gäste direkt bei Ihnen, auf Ihrer Website, und Sie behalten Kanal, Kundendaten und Kontrolle.
Nein. HYEB nimmt keine Vermittlungsprovision auf Ihre Bestellungen. Bei Barzahlung zahlen Sie 0 % Gebühren, bei Online-Zahlung nur die übliche Gebühr Ihres Zahlungsanbieters (z. B. Stripe) – und die geht an den Anbieter, nicht an uns.
Ja. Ihr Bestellsystem ist Teil Ihrer eigenen Website und läuft unter Ihrer eigenen Domain. So bestellen Ihre Gäste sichtbar bei Ihnen und finden Sie über Google unter Ihrem eigenen Namen – nicht auf einem fremden Marktplatz.
Ja. Sie können für Lieferung und Selbstabholung unterschiedliche Preise hinterlegen und zusätzlich Liefergebiete, Liefergebühren und einen Mindestbestellwert festlegen. So bilden Sie Ihre tatsächliche Kalkulation ab.
Ihre Gäste können online bezahlen – zum Beispiel per Kartenzahlung über Stripe – oder bar bei Abholung und Lieferung. Sie entscheiden, welche Zahlungsarten Sie anbieten. Der Betrag inklusive aller Extras und Gebühren wird automatisch berechnet.
Ja. Preise anpassen, Gerichte als ausverkauft markieren, Neues aufnehmen oder Extras ändern – das erledigen Sie selbst in wenigen Sekunden. Sie brauchen keine technischen Kenntnisse und sind nicht auf einen Dienstleister angewiesen.
Das hängt von Ihren bisherigen Plattformkosten und Ihrem Betrieb ab und lässt sich nicht pauschal versprechen. Klar ist: Wo heute Portal-Provisionen anfallen, entfallen diese bei Bestellungen über Ihr eigenes System. Ob und wie stark sich das für Sie rechnet, sehen wir gemeinsam in einer ehrlichen, unverbindlichen Erstberatung.